[“KINH DOANH LÀ CUỘC CHƠI” CHO NGƯỜI MỚI BẮT ĐẦU]
Có người bảo: “Làm ăn, kinh doanh chỉ là một cuộc chơi.” Nghe thì tưởng như đang nói đến điều gì nhẹ nhàng, nhưng thực chất cuộc chơi này cũng có quy luật và cách chơi riêng.
Điều đáng nói, đó là một cuộc chơi mà không ai cần phải thua, miễn là bạn am hiểu và làm đúng luật. Dù xuất phát điểm của bạn khó khăn hay ít kinh nghiệm, hãy nhớ rằng: khi bạn chịu học, chịu hiểu quy tắc, kinh doanh vẫn đem lại “trái ngọt”.
1. Học “Cách Chơi” Và “Quy Luật Chơi”
+ Đừng lao vào thị trường chỉ bằng cảm xúc và khao khát. Bạn cần trang bị kiến thức về quản lý vốn, marketing, sản phẩm, pháp lý… cũng như hiểu tâm lý khách hàng, đối thủ.
+ Ví dụ: Anh A mở một cửa hàng quần áo thời trang online, nhưng không nắm rõ về cách chạy quảng cáo, tính lợi nhuận hay cách giao hàng. Kết quả, anh lỗ nặng do mã giảm giá bừa bãi, phí vận chuyển quá cao và không biết cách chăm sóc khách.
Sau đó, anh A quyết định học hỏi từ những người đi trước, đọc sách, tham gia khóa huấn luyện. Nhờ nắm vững các quy tắc kinh doanh cơ bản, anh thay đổi cách tiếp cận, chia nhỏ ngân sách quảng cáo, kiểm soát chặt giá vốn… Cuối cùng, anh cắt lỗ thành công và bắt đầu có lợi nhuận.
Bài học: Nếu muốn chơi “trận đấu kinh doanh” và không phải thua, bạn cần biết luật (như cách tính giá, kiểm soát dòng tiền, cách bán hàng, quảng cáo, chăm sóc khách…), “tập dượt” trước để tránh những sai lầm sơ đẳng.
2. Không Ai Phải Thua – Lợi Ích Đôi Bên
+ Tư duy “Chiến thắng đôi bên”: Trong kinh doanh, khách hàng được giá trị, sản phẩm chất lượng; bạn được lợi nhuận xứng đáng. Nhà cung cấp được đầu ra đều đặn, nhân viên được thu nhập. Cuộc chơi này, nếu thấu hiểu và hợp tác, mọi bên đều có phần “thắng”.
Ví dụ: Chị B mở một tiệm bánh, chọn nhập bột từ một xưởng địa phương (thay vì xưởng giá siêu rẻ, chất lượng kém). Chị đàm phán với xưởng để có giá hợp lý, rồi cam kết mua lâu dài.
Tiệm chị B có bột ngon để làm ra bánh chất lượng, xưởng có đầu ra ổn định, khách hàng thích bánh ngon nên quay lại. Đây là “win-win-win”: chị B, xưởng bột và khách hàng đều được lợi.
Bài học: Đừng nghĩ kinh doanh là phải “chèn ép” nhau. Thay vào đó, hãy hướng đến giá trị cho tất cả các bên liên quan. Một chuỗi lợi ích được thiết lập bền vững khi người trong “cuộc chơi” thấu hiểu và hỗ trợ lẫn nhau.
3. Cân Bằng Giữa “Thử Nghiệm” Và “Chịu Trách Nhiệm”
+ Trong mọi cuộc chơi, có lúc bạn phải thử nghiệm chiến lược, ý tưởng mới. Nhưng đừng quên trách nhiệm với chính mình, khách hàng và đối tác.
+ Ví dụ: Anh C muốn thử bán một dòng sản phẩm độc đáo (thức uống kết hợp cà phê và nước trái cây). Trước khi tung ra thị trường, anh chạy thử ở phạm vi nhỏ, xin ý kiến phản hồi, cải thiện công thức.
Nếu khách phàn nàn vị đắng hay quá ngọt, anh C điều chỉnh kịp thời. Vì thế, khi ra mắt chính thức, sản phẩm thành công hơn, giảm thiệt hại về chi phí và nâng uy tín.
Bài học: Trong kinh doanh, thử nghiệm là cần thiết. Nhưng hãy làm có kiểm soát, đừng để những thử nghiệm mạo hiểm gây hậu quả nghiêm trọng cho thương hiệu hay dòng tiền.
4. Nếu Không Nắm Luật, Bạn Dễ “Trả Giá”
+ “Luật” ở đây: không chỉ luật pháp (thuế, hợp đồng,…) mà còn là luật thị trường, luật cạnh tranh, và xu hướng tiêu dùng.
Ví dụ: Doanh nghiệp X nhập khẩu hàng thực phẩm mà không tuân thủ quy định an toàn vệ sinh, tem mác. Họ bị phạt nặng, phải tạm ngừng kinh doanh, mất uy tín. Tệ hơn, khách hàng quay lưng vì sợ sản phẩm kém chất lượng.
Bài học: “Trả giá” trong kinh doanh thường là tiền, thời gian, danh tiếng và cả khách hàng. Hãy cẩn trọng, cập nhật luật lệ, quy định, xu hướng để không phạm phải những sai lầm “chí mạng”.
KẾT LUẬN
Kinh doanh – một cuộc chơi mà không ai cần phải thua, nếu chúng ta hiểu luật, tôn trọng luật và hợp tác để đôi bên (thậm chí nhiều bên) cùng thắng.
Dù bạn xuất phát điểm khó khăn, ít vốn hay thiếu kinh nghiệm, đừng nản. Hãy bắt đầu bằng cách học hỏi, tìm hiểu thị trường, nắm vững quy trình, quản trị nguồn lực.
Thử nghiệm, điều chỉnh và duy trì tư duy “đôi bên cùng có lợi” với khách hàng, đối tác. Sau cùng, nếu làm đúng và bền bỉ, quả ngọt luôn đón bạn ở cuối cuộc chơi! Yes!
